Tài chính số bền vững - động lực mới cho ngành ngân hàng - tài chính Việt Nam

Chuyển đổi số trở thành xu thế tất yếu trong ngành ngân hàng – tài chính tại Việt Nam. Tuy nhiên, để phát triển bền vững, các ngân hàng cần có chiến lược toàn diện. MB vừa phát hành báo cáo “Sự chuyển dịch sang tài chính số bền vững của ngành ngân hàng - tài chính tại Việt Nam”, mở ra hướng đi mới trong thời kỳ số hóa.

Xu hướng phát triển tài chính số bền vững tại Việt Nam

Theo báo cáo, Việt Nam đang chứng kiến một làn sóng chuyển dịch mạnh mẽ sang tài chính số bền vững. Sự chuyển dịch này được thúc đẩy bởi nhu cầu tối ưu hóa dịch vụ tài chính, giảm thiểu tác động tiêu cực lên môi trường và xã hội, đồng thời tạo ra hệ thống tài chính công bằng hơn. Nhiều ngân hàng tại Việt Nam đã đầu tư vào công nghệ, cải tiến dịch vụ tài chính kỹ thuật số nhằm đáp ứng nhu cầu của thị trường cũng như các quy định quốc tế về phát triển bền vững.

Xu hướng chuyển đổi số mang lại vô số cơ hội để các ngân hàng phát triển và cải tiến sản phẩm, dịch vụ.

Sự phát triển của tài chính số bền vững cũng yêu cầu sự đổi mới sáng tạo không ngừng. Các ngân hàng cần phải tìm kiếm những cách tiếp cận mới, từ việc phát triển sản phẩm mới đến việc tối ưu hóa quy trình hoạt động và hiểu hơn về tâm lý hành vi khách hàng. Đây cũng là nội dung chính được đề cập trong báo cáo vừa ra mắt trong tháng 9/2024, với nhiều đề xuất cụ thể giúp ngành ngân hàng – tài chính Việt Nam nhanh chóng tiến tới mục tiêu tài chính số bền vững. Nội dung báo cáo có sự tham gia cố vấn và thực hiện bởi 2 chuyên gia hàng đầu: Chuyên gia Nguyễn Thanh Sơn (Chuyên gia hoạch định chiến lược và truyền thông) và Tiến sĩ Nguyễn Nhật Minh (Giảng viên ngành Kinh doanh tại Đại học RMIT Việt Nam).

Giải pháp thúc đẩy tài chính số bền vững

Báo cáo không chỉ phác thảo thực trạng, xu hướng chuyển đổi số mà còn đề xuất hàng loạt giải pháp cụ thể để thúc đẩy tài chính số bền vững. Dưới đây là những giải pháp đáng chú ý:

Đầu tư vào hạ tầng công nghệ thông tin

Theo báo cáo, xây dựng một hệ sinh thái tài chính số hiện đại và an toàn là bước đi quan trọng nhất để đảm bảo phát triển bền vững. Việc đầu tư vào hạ tầng công nghệ như mạng lưới truyền thông, trung tâm dữ liệu và hệ thống bảo mật không chỉ giúp cải thiện hiệu quả hoạt động mà còn giúp các ngân hàng đảm bảo an toàn cho dữ liệu khách hàng.

Việc áp dụng các công nghệ tiên tiến như blockchain, trí tuệ nhân tạo (AI), và học máy (machine learning) cũng được nhấn mạnh. Những công nghệ này sẽ giúp tự động hóa các quy trình phức tạp, cải thiện tốc độ xử lý giao dịch, và mang đến trải nghiệm người dùng mượt mà hơn. Các ngân hàng cần tiếp tục đẩy mạnh quá trình chuyển đổi số, không chỉ trong các dịch vụ dành cho khách hàng mà còn trong các quy trình nội bộ để tăng cường khả năng cạnh tranh.

Khuyến khích đổi mới và sáng tạo

Để luôn duy trì sức cạnh tranh, ngành ngân hàng phải không ngừng đổi mới và sáng tạo. Việc đầu tư vào nghiên cứu và phát triển (R&D) là yếu tố sống còn để tạo ra các sản phẩm và dịch vụ tài chính số đáp ứng nhu cầu của thị trường. Đồng thời, môi trường làm việc sáng tạo, khuyến khích các ý tưởng mới cần được xây dựng trong tổ chức.

Ngoài ra, việc áp dụng các công nghệ mới cũng cần được thực hiện linh hoạt để đáp ứng nhanh chóng với các thay đổi của thị trường. Việc khuyến khích sự đổi mới không chỉ giúp ngân hàng cải thiện dịch vụ mà còn tạo ra nhiều cơ hội phát triển bền vững trong tương lai.

Đảm bảo an ninh và bảo mật

Trong thời đại số hóa, an ninh mạng và quản lý rủi ro là những yếu tố không thể thiếu. Báo cáo chỉ rõ rằng các ngân hàng cần phát triển các hệ thống bảo mật tiên tiến và xây dựng quy trình quản lý rủi ro toàn diện. Điều này không chỉ giúp bảo vệ dữ liệu khách hàng khỏi các cuộc tấn công mạng mà còn đảm bảo hoạt động ngân hàng diễn ra an toàn, ngay cả trong những tình huống bất ngờ.

Những giải pháp nhằm thúc đẩy quá trình chuyển đổi số và phát triển bền vững trong ngành ngân hàng - Trích từ báo cáo "Sự chuyển dịch sang tài chính số bền vững của ngành ngân hàng - tài chính tại Việt Nam" do MB phát hành.

Phát triển nhân lực số

Nhân lực số là yếu tố then chốt trong quá trình chuyển đổi số của ngành ngân hàng. Để thành công trong việc phát triển tài chính số bền vững, các ngân hàng cần đầu tư vào đào tạo và phát triển kỹ năng số cho nhân viên. Báo cáo đề xuất rằng việc kết hợp các chương trình đào tạo với môi trường thực tế, cùng với khuyến khích văn hóa đổi mới trong tổ chức sẽ giúp ngân hàng nhanh chóng thích ứng với sự thay đổi của thị trường. Bên cạnh đó, việc xây dựng các khóa học về công nghệ và tài chính số tại các trường đại học sẽ tạo ra lực lượng lao động kế cận chất lượng cao, đảm bảo sự phát triển bền vững trong dài hạn.

Hợp tác và chia sẻ dữ liệu

Một trong những yếu tố quan trọng thúc đẩy tài chính số bền vững là hợp tác giữa các ngân hàng với các công ty công nghệ và tổ chức tài chính khác. Việc này không chỉ giúp chia sẻ kinh nghiệm, công nghệ mà còn mở ra cơ hội phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới. Việc xây dựng các liên minh chiến lược và tìm kiếm các đối tác hợp tác sẽ giúp các ngân hàng tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường quốc tế.

Thúc đẩy phát triển bền vững

Cuối cùng, báo cáo cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc phát triển các sản phẩm tài chính xanh, bao gồm trái phiếu xanh và tín dụng xanh. Những sản phẩm này không chỉ giúp giảm thiểu tác động đến môi trường mà còn góp phần vào sự phát triển bền vững của nền kinh tế Việt Nam. Ngoài ra, ngân hàng cần tập trung vào phát triển dịch vụ tài chính số để tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng hơn, đặc biệt là ở khu vực nông thôn và vùng sâu vùng xa, giúp tài chính toàn diện và công bằng hơn.

Báo cáo "Sự chuyển dịch sang tài chính số bền vững của ngành ngân hàng - tài chính tại Việt Nam" không chỉ là một tài liệu tham khảo quan trọng cho các nhà quản lý ngân hàng, nhà hoạch định chính sách, mà còn là một công cụ hữu ích cho bất kỳ ai quan tâm đến sự phát triển của ngành tài chính - ngân hàng Việt Nam trong kỷ nguyên số.

Để tìm hiểu sâu hơn về tài chính số bền vững, tải Báo cáo "Sự chuyển dịch sang tài chính số bền vững của ngành ngân hàng - tài chính tại Việt Nam" do MB phát hành tại: https://bit.ly/mb-bao-cao-nganh-09-2024

Ánh Dương