Thanh tra Công an Đắk Lắk: Ứng dụng trí tuệ nhân tạo, đổi mới công tác tuyên truyền
Ứng dụng trí tuệ nhân tạo và nền tảng số đang giúp Thanh tra Công an tỉnh Đắk Lắk đổi mới mạnh mẽ công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật, nâng cao hiệu quả phòng ngừa vi phạm, tăng cường công khai, minh bạch, đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số trong lực lượng Công an nhân dân.
Thanh tra Công an tỉnh Đắk Lắk từng bước đổi mới phương thức tuyên truyền, nâng cao hiệu quả phòng ngừa vi phạm bằng ứng dụng AI. Ảnh: CACC
Đổi mới tuyên truyền bằng AI
Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra sâu rộng, việc ứng dụng công nghệ vào hoạt động công vụ là yêu cầu tất yếu. Đối với lực lượng Công an nhân dân, công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật giữ vai trò quan trọng trong xây dựng kỷ luật, kỷ cương và nâng cao ý thức chấp hành pháp luật.
Tại Đắk Lắk, Thanh tra Công an tỉnh đã chủ động nghiên cứu, từng bước ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào công tác tuyên truyền. Đây được xem là hướng đi phù hợp, góp phần đổi mới phương thức truyền tải thông tin pháp luật trong tình hình mới.
Công tác thanh tra gắn liền với tuyên truyền các quy định của Đảng, pháp luật của Nhà nước và quy định của ngành về phòng, chống tham nhũng, tiêu cực; giải quyết khiếu nại, tố cáo; thực hành tiết kiệm, chống lãng phí; chấp hành điều lệnh, kỷ luật, kỷ cương hành chính.
Trước đây, hoạt động tuyên truyền chủ yếu thông qua văn bản, hội nghị, tập huấn trực tiếp. Cách làm này còn hạn chế về phạm vi tiếp cận và tính tương tác.
Thanh tra Công an tỉnh Đắk Lắk ứng dụng công nghệ số, trí tuệ nhân tạo trong công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật. Ảnh: CACC
Việc ứng dụng AI đã mở ra phương thức tuyên truyền mới. Thông qua các nền tảng trợ lý ảo, hệ thống hỏi – đáp thông minh, nội dung pháp luật và quy trình nghiệp vụ thanh tra được chuẩn hóa, số hóa, trình bày ngắn gọn, dễ hiểu. Cán bộ, chiến sĩ và người dân có thể chủ động tra cứu thông tin, đặt câu hỏi và nhận phản hồi nhanh chóng.
Đối với lực lượng làm công tác thanh tra, AI giúp giảm áp lực tra cứu văn bản, hệ thống hóa tài liệu, gợi ý nội dung tuyên truyền phù hợp với từng chuyên đề, từng thời điểm. Nhờ đó, công tác tuyên truyền được triển khai chủ động hơn, có trọng tâm, trọng điểm, bám sát yêu cầu nhiệm vụ chính trị và thực tiễn công tác.
Đáng chú ý, việc ứng dụng AI còn góp phần nâng cao tính công khai, minh bạch trong hoạt động thanh tra. Người dân dễ dàng tiếp cận thông tin, hiểu rõ chức năng, nhiệm vụ và quy trình làm việc của Thanh tra Công an tỉnh. Qua đó, niềm tin của Nhân dân đối với lực lượng Công an được củng cố, đồng thời phòng ngừa vi phạm ngay từ khâu nhận thức.
Tăng minh bạch, mở rộng kênh tiếp nhận thông tin
Trao đổi với phóng viên Báo Thanh tra, Đại tá Trần Quang Hiếu – Phó Giám đốc Công an tỉnh Đắk Lắk khẳng định, trong quá trình xây dựng lực lượng Công an nhân dân chính quy, tinh nhuệ, hiện đại, công tác thanh tra giữ vai trò đặc biệt quan trọng trong quản lý, điều hành và xây dựng lực lượng.
Theo Đại tá Trần Quang Hiếu, thanh tra không chỉ là công cụ kiểm tra, giám sát việc chấp hành pháp luật, điều lệnh, quy trình công tác, mà còn là kênh phòng ngừa sai phạm từ sớm, từ xa. Thông qua hoạt động thanh tra, kỷ luật, kỷ cương trong toàn lực lượng được giữ vững, hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước về an ninh, trật tự không ngừng được nâng cao.
Đại tá Trần Quang Hiếu – Phó Giám đốc Công an tỉnh Đắk Lắk nhấn mạnh vai trò của Thanh tra trong giữ vững kỷ luật, kỷ cương toàn lực lượng. Ảnh: VC
Những năm qua, dưới sự lãnh đạo, chỉ đạo của Đảng ủy, Ban Giám đốc Công an tỉnh Đắk Lắk, công tác thanh tra được triển khai chủ động, toàn diện, có trọng tâm, trọng điểm. Nhiều cuộc thanh tra, kiểm tra trên các lĩnh vực công tác trọng yếu được thực hiện nghiêm túc. Các hạn chế, thiếu sót được kịp thời phát hiện, chấn chỉnh. Các trường hợp vi phạm được kiến nghị xử lý đúng quy định.
Cùng với ứng dụng AI, Thanh tra Công an tỉnh Đắk Lắk còn đẩy mạnh sử dụng mạng xã hội, fanpage và các nền tảng số như Facebook, Zalo OA để tăng cường tuyên truyền và tiếp nhận phản ánh của người dân. Việc công khai số điện thoại đường dây nóng 0789.55.88.99 giúp người dân dễ dàng liên hệ, phản ánh thông tin liên quan đến công tác thanh tra.
Trang Facebook “Thanh tra Công an tỉnh Đắk Lắk” trở thành cầu nối trực tuyến giữa người dân và cơ quan Công an trong nhiều tình huống mà việc đến trực tiếp trụ sở gặp khó khăn. Ảnh: CACC
Thanh tra Công an tỉnh cũng đề nghị Công an các đơn vị, Công an xã, phường thường xuyên theo dõi, tương tác với fanpage Thanh tra Công an tỉnh Đắk Lắk. Thời gian tới, các phản ánh, kiến nghị hợp lệ tiếp nhận qua fanpage và Zalo OA sẽ được chuyển nhanh đến đơn vị có thẩm quyền để xem xét, xử lý kịp thời.
Cách làm này góp phần rút ngắn thời gian tiếp nhận, xử lý thông tin, nâng cao trách nhiệm phối hợp giữa các đơn vị, hạn chế tình trạng chậm trễ, bỏ sót phản ánh của người dân. Đồng thời, đây cũng là kênh tuyên truyền trực quan, gần gũi, giúp người dân hiểu đúng, hiểu đủ về hoạt động thanh tra trong lực lượng Công an.
Có thể khẳng định, trí tuệ nhân tạo và nền tảng số không thay thế vai trò của con người, mà là công cụ hỗ trợ hiệu quả cho công tác tuyên truyền. Việc Thanh tra Công an tỉnh Đắk Lắk chủ động ứng dụng AI, kết hợp linh hoạt các kênh truyền thông hiện đại là bước đi phù hợp với yêu cầu cải cách hành chính, chuyển đổi số, góp phần xây dựng lực lượng Công an tỉnh trong sạch, vững mạnh, vì Nhân dân phục vụ.
